Política de Privacidade
Para o GRUPO GTEX é fundamental a transparência quanto a segurança de dados e sua privacidade e proteção.
Conhecendo nossa Política de Privacidade você terá informações claras sobre coleta, uso, tratamento, armazenamento e proteção dos seus dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei no 13.709/2018 e Lei no 12.965/2014).
Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os usuários e visitantes do site www.grupogtex.com.br.
Ao utilizar os serviços e fornecer informações e dados pessoais, o usuário/visitante está consentindo com a presente Política de Privacidade e Termos de uso e manifesta conhecer todos os seus termos, garantindo a veracidade das informações e dados disponibilizados. Efetue atentamente a leitura completa dos termos e Condições Gerais de Uso, caso não concorde com todos os termos, não acesse o site e/ou aplicativo.
A responsabilidade sobre a proteção da privacidade é exclusiva de cada usuário e visitante, por isso recomendamos que não divulgue suas senhas, por e-mail, telefone ou qualquer outro meio.
COLETA DE DADOS
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ou dados para otimização da navegação. As informações de interação e acesso são coletadas pelo GRUPO GTEX para garantir melhor experiência ao usuário.
Podem ser coletadas informações quando você cria uma conta no nosso site, atualiza seu perfil, participa de certos recursos interativos, preenche formulários, pesquisas, solicita atendimento do suporte ao cliente ou se comunica conosco pelos nossos diversos canais de comunicação como redes sociais, e-mail e telefone.
As informações que coletamos podem incluir nome, endereço de e-mail, telefone, interesses, empresa, cargo, localidade, CPF e outras informações necessárias para a interação com nosso software.
Caso compartilhe informações pessoais de outra pessoa, você deve se assegurar de que possui o direito e/ou autorização de divulgá-las para o GRUPO GTEX.
Também coletamos informações sobre como os usuários interagem com nosso site, como páginas visitadas, tempo de permanência no site e outros dados analíticos.
USO DOS DADOS
Os dados coletados poderão ser armazenados, tratados e utilizados pelo GRUPO GTEX com as seguintes finalidades:
• Possibilitar a prestação dos serviços ofertados pelo GRUPO GTEX, permitindo assim, a operacionalização das nossas plataformas.
• Desenvolver melhorias nos nossos serviços.
• Fornecer recomendações, conteúdos e recursos que correspondam aos interesses do usuário.
• Fornecer um atendimento cada vez melhor e eficaz focado na experiência do usuário.
• Possibilitar um tratamento especial e individualizado para cada um, aprimorando e facilitando a comunicação com nossos clientes, usuários e visitantes, bem como para melhor conhecê-los e prestar serviços que atendam às necessidades, expectativas e preferências.
DIREITOS DOS USUÁRIOS
Você tem o direito de requerer exclusão, retificação e atualização dos seus dados. Além disso, disponibilizamos canal de atendimento para possibilitar a comunicação sobre dúvidas relacionadas ao tratamento e armazenamento de seus dados.
COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS
Não compartilhamos, comercializamos ou transferimos para terceiros as suas informações pessoalmente identificáveis.
Podemos, porém, divulgar suas informações e dados pessoais, para cumprimento e execução de obrigações legais, regulatórias e contratuais, assim como para a proteção e o exercício regular de direitos pelo usuário/visitante e pelo GRUPO GTEX.
POLÍTICA DE COOKIES
Utilizamos cookies e similares para coletar informações de navegação.
Os dados de navegação como dados de acesso, local e horário, e outras informações são coletadas apenas com a finalidade estatística de melhorar a usabilidade e relevância de nosso site para você. Porém, você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
ARMAZENAMENTO DE DADOS
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os serviços ofertados e adquiridos. No entanto, podemos armazenar certas informações conforme exigido por lei. Quando não tivermos bases para continuar processando suas informações pessoais, elas serão excluídas ou anonimizadas de acordo com as leis aplicáveis.
SEGURANÇA
Desde o momento da inserção dos dados no sistema, até cumprimento de sua finalidade, estes são armazenados em bancos de dados seguros, com acesso restrito apenas a pessoas com autorização para viabilizar as atividades com os referidos dados.
ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA
O GRUPO GTEX reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer momento e a seu critério. Desse modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
Havendo dúvidas ou solicitações a respeito desta política de privacidade, entre em contato pelo telefone (11)3836- 1000 ou e-mail: atendimento@grupogtex.com.br.
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